UBIK - UBIK - Problème de latence et de coupure – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

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UBIK - Problème de latence et de coupure

RésoluPerformances dégradées48 heures 33 minutes

Concernés

Appels entrants - Inbound calling

Panne majeure depuis 2:43 PM à 4:44 PM, Performances dégradées depuis 4:44 PM à 3:16 PM

Appels sortants - Outbound calling

Panne majeure depuis 2:43 PM à 4:44 PM, Performances dégradées depuis 4:44 PM à 3:16 PM

  • RésoluUTC

    Le problème est maintenant résolu

  • SurveilléUTC

    Nous observons un retour à la normal. Nous travaillons toujours avec nos fournisseurs pour avoir une résolution définitive.

  • IdentifiéUTC

    Le problème est désormais atténué. L’origine de l'incident semble être liée à un fournisseur internet ; nous sommes en attente de confirmation officielle.

  • En cours d'investigationUTC

    Bonjour à vous, il y a présentement des coupures et de la latence au niveau des appels entrants et sortants. Nous sommes en train de vérifier la source du problème, on vous revient dès que possible.