UBIK - Problème d'appels entrants pour certains clients – Détails de l'incident

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Problème d'appels entrants pour certains clients

RésoluPanne majeure5 heures 41 minutes

Concernés

Appels entrants - Inbound calling

Panne partielle depuis 5:13 PM à 10:54 PM

  • RésoluUTC

    Bonjour,

    Le problème est officiellement résolu.

    Merci

  • SurveilléUTC

    Bonjour,

    Nous observons un retour à la normale des appels entrants. Nous attendons toujours la confirmation de résolution officielle et nous continuons de vérifier l'état du réseau.

    Merci

  • IdentifiéUTC

    Bonjour,

    Nous avons été informés qu'une panne de courant majeure est la source du problème.

    Aucun temps de résolution n'est actuellement disponible.

    Merci

  • En cours d'investigationUTC

    Bonjour,

    Un fournisseur majeur canadien est présentement en panne ce qui pourrait entraîner un problème d'appels entrants pour certains clients.

    Un temps de résolution estimé n'est pas encore disponible pour le moment.

    Nous sommes désolés de cet inconvénient.