Interruption temporaire des services internet / Problème technique en cours

Concernés

Appels entrants - Inbound calling

Appels sortants - Outbound calling

Portail d'administration - Admin portal

Files d'attente - Call queues

Résolu2026-06-01 à 15:10UTC
Après vérification, l'interruption était causée par une panne générale du côté de notre fournisseur de services internet. Leurs équipes ont corrigé la situation et la stabilité du réseau est revenue à la normale à 8h50.
Surveillé2026-06-01 à 12:49UTC
Nous vous informons que l'accès internet dans la salle des serveurs est désormais pleinement rétabli et que nos services sont de nouveau opérationnels.
Nos équipes techniques surveillent activement la stabilité du réseau et procèdent actuellement à des analyses approfondies pour déterminer la cause exacte de cette interruption.
En cours d'investigation2026-06-01 à 12:09UTC
Nous rencontrons actuellement une panne de réseau internet touchant notre salle des serveurs.
Notre équipe technique est déjà mobilisée et travaille activement à la résolution du problème. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation dès que possible.
Merci de votre compréhension et de votre patience.

UBIK - Interruption temporaire des services internet / Problème technique en cours – Détails de l'incident