UBIK - Problème intermittent d'appels entrants - Intermittent problem with inbound calling – Incident details

Le problème d'acheminement des appels est maintenant réglé. Nous attendons le rapport de panne d'ici environ 5 jours ouvrables. Le transporteur a prévu une maintenance le 19 juin. Nous sommes confiants que cette mise à jour règlera le problème pour de bon.

The call routing error is now resolved. We expect the outage report in about 5 business days. The carrier has scheduled maintenance for June 19. We are confident that this update will fix the problem for good.

Le transporteur semble avoir fait une mise à jour de son côté. Les appels entrants semblent revenir tranquillement. On vous tiens au courant pour vous confirmer la résolution du problème.

The carrier seems to have made an update on his side. Incoming calls seem to be coming back gradually. We keep you posted to confirm the resolution of the problem.

Le transporteur en trouble nous a confirmé le problème d'appels entrants. Nous attendons une mise à jour pour avoir un temps estimé de résolution.

The troubled carrier has confirmed the problem with incoming calls. We are waiting for an update to have an estimated time of resolution.

Le transporteur en problème a été identifié et informé. Nous attendons sa réponse.

The problematic carrier has been identified and informed. We are awaiting their response.